Come leggere il tuo Wallet¶
Il wallet di evOps (/dashboard/wallet) è il tuo conto virtuale dove vengono accreditati gli incassi dagli eventi e addebitati i pagamenti ai fornitori.
Le 6 card dei saldi¶
In alto nella pagina trovi 6 indicatori:
| Card | Significato |
|---|---|
| Saldo disponibile | Importo che puoi usare subito per pagare i fornitori |
| Incasso biglietti | Totale degli incassi da vendita biglietti |
| Incasso sponsor | Totale degli incassi da sponsorizzazioni pagate |
| Commissioni | Totale delle fee evOps trattenute (su biglietti e sponsor) |
| Pagamenti effettuati | Totale dei bonifici eseguiti ai fornitori |
| Riservato | Importo bloccato per ordini in attesa o pagamenti in corso |
Come filtrare i movimenti¶
- Nella sezione Movimenti, usa i filtri:
- Tipo — filtra per tipo di movimento (vedi tabella sotto)
- Stato — completato, in attesa, annullato
- Evento — filtra i movimenti di un evento specifico
- Data da / Data a — seleziona un intervallo di date
- La lista si aggiorna automaticamente
Tipi di movimento wallet¶
| Tipo | Descrizione |
|---|---|
credit_ticket | Credito — Incasso da vendita biglietto |
credit_sponsor | Credito — Incasso da sponsorizzazione |
fee_ticket | Addebito — Commissione evOps su biglietto |
fee_sponsor | Addebito — Commissione evOps su sponsorizzazione |
debit_supplier_payment | Addebito — Pagamento fornitore (bonifico) |
debit_refund | Addebito — Rimborso partecipante |
adjustment | Neutro — Rettifica manuale da supporto evOps |
cost_bank_fee | Addebito — Commissione bancaria (es. bonifico Revolut) |
Movimenti virtuali¶
Nel wallet compaiono anche movimenti virtuali (visualizzati con opacità ridotta) che rappresentano le sponsorizzazioni in stato Bozza o Fattura Emessa. Questi movimenti:
- Non sono ancora effettivi (il denaro non è stato incassato)
- Servono a darti una visione completa degli incassi previsti
- Diventano movimenti reali quando la sponsorizzazione passa a stato Pagata
Come esportare i dati del wallet¶
Hai tre opzioni di export:
Export CSV Movimenti¶
- Imposta i filtri desiderati (periodo, tipo, evento)
- Clicca Esporta → CSV Movimenti
- Il file contiene: data, tipo, descrizione, importo, stato, evento associato
Export CSV Report Saldi¶
- Clicca Esporta → CSV Report Saldi
- Il file contiene un riepilogo dei saldi per categoria (incassi, fee, pagamenti)
Export PDF Report Saldi¶
- Clicca Esporta → PDF Report Saldi
- Viene generato un documento PDF formattato con il riepilogo completo dei saldi, adatto per la stampa o l'invio al commercialista
Esempio pratico¶
Flusso di un evento
"Giuliana verifica gli incassi dell'evento di ieri: 150 ticket venduti a €80 — nella lista trova 150 movimenti credit_ticket da €80 ciascuno, e 150 movimenti fee_ticket corrispondenti alla commissione evOps. Filtra per evento 'Cena di Natale' per vedere solo i movimenti relativi. Infine esporta il PDF del report saldi per inviarlo al commercialista."
Problemi comuni¶
Il saldo disponibile è inferiore a quello atteso : Controlla i movimenti con stato "Riservato" — potrebbero esserci pagamenti fornitore in corso o ordini non ancora confermati.
Non vedo i movimenti delle sponsorizzazioni : Le sponsorizzazioni in stato Bozza o Fattura Emessa appaiono come movimenti virtuali (semi-trasparenti). Diventano movimenti reali solo dopo il pagamento.
Un movimento non corrisponde a quello che mi aspettavo : Clicca sul movimento per vedere il dettaglio completo con riferimenti all'ordine o al pagamento correlato.
Il wallet mostra un avviso di dati troncati : Se hai più di 2000 movimenti nel periodo selezionato, la lista viene troncata per motivi di performance. Usa i filtri per restringere il periodo o il tipo di movimento.