Come fare il check-in il giorno dell'evento¶

Lo scanner QR di evOps ti permette di fare il check-in dei partecipanti in modo rapido con la fotocamera dello smartphone. Funziona anche per il check-in manuale senza QR.

Come aprire lo scanner QR¶

Opzione A — Dalla dashboard:

1. Accedi alla dashboard su /dashboard
2. Clicca il pulsante Apri Scanner QR nelle azioni rapide
3. Si apre la pagina /scanner

Opzione B — Diretto dal browser:

1. Apri il browser sul tuo smartphone o tablet
2. Vai su https://[tuodominio]/scanner
3. Accedi se richiesto

Come selezionare l'evento per il check-in¶

1. Nella pagina /scanner, seleziona l'evento dal menu a tendina Seleziona Evento
2. Appare il contatore Stato Check-in con il numero di partecipanti già registrati (es. "12 / 80 partecipanti registrati")
3. Se l'evento ha attività, compare un secondo menu Seleziona Attività — scegli l'attività specifica per cui vuoi fare il check-in
4. La fotocamera si attiva automaticamente e lo scanner è pronto

Come scansionare un QR code¶

1. La fotocamera è attiva: punta il dispositivo sul QR code del biglietto del partecipante
2. Attendi il feedback (sonoro e visivo):
   • Verde + suono acuto → check-in riuscito
   • Ambra + suono medio → partecipante già registrato (mostra l'orario del check-in precedente)
   • Arancione → attività errata (mostra le attività a cui è iscritto)
   • Rosso + suono grave → errore (vedi sezione troubleshooting)
3. Consulta i dati del partecipante mostrati nella card di risultato (nome, azienda, tipo biglietto)
4. Clicca Scansiona Altro Ticket per riattivare lo scanner e procedere con il prossimo partecipante

Come gestire il check-in con attività multiple¶

Quando l'evento ha più attività (es. workshop mattina e workshop pomeriggio):

1. Seleziona prima l'attività specifica dal menu Seleziona Attività nella pagina scanner
2. Esegui il check-in normalmente
3. Per cambiare attività, seleziona quella successiva dal dropdown senza ricaricare la pagina — il contatore si aggiorna con i numeri della nuova attività

Come fare check-in manuale senza QR¶

Quando il partecipante non ha il QR code (es. lo schermo del telefono non si legge):

1. Nella pagina scanner, scorri sotto la fotocamera fino al campo Oppure inserisci il codice manualmente
2. Digita il codice del biglietto — è il codice alfanumerico mostrato sotto il QR code nella pagina del biglietto (es. A1B2C3D4)
3. Premi Invio o clicca Verifica
4. Il sistema restituisce lo stesso feedback visivo e sonoro del QR scan

Check-in recenti¶

In fondo alla pagina scanner trovi la sezione Check-in Recenti: una lista degli ultimi 10 check-in effettuati per l'evento (o attività) selezionato. Per ogni check-in vedi:

• Nome del partecipante
• Tipo biglietto o nome attività
• Orario del check-in

Questa lista si aggiorna automaticamente ad ogni nuova scansione.

Troubleshooting: messaggi di errore¶

Già Registrato (ambra) : Il biglietto è già stato usato per il check-in. Viene mostrato l'orario del check-in originale. Il partecipante ha già fatto accesso.

Attività Errata (arancione) : Il partecipante non è iscritto all'attività selezionata. Viene mostrata la lista delle attività a cui è effettivamente iscritto. Cambia l'attività nel dropdown e riprova.

QR non valido (rosso) : Il QR code non appartiene a questo evento, è scaduto o è stato modificato. Chiedi al partecipante di mostrare il biglietto dalla sua email di conferma.

Biglietto annullato (rosso) : L'ordine è stato annullato (rimborso). Il partecipante non dovrebbe essere presente.

Problemi comuni¶

Il browser non chiede il permesso alla fotocamera : Verifica che il sito sia aperto su HTTPS. La fotocamera richiede una connessione sicura. In alternativa, abilita il permesso manualmente nelle impostazioni del browser.

La lettura QR è lenta : Assicurati che il QR code sia ben illuminato e che lo schermo del partecipante sia abbastanza luminoso. Aumenta la luminosità del telefono del partecipante.

Lo scanner non si avvia dopo aver selezionato l'evento : Per eventi con attività, devi selezionare anche l'attività specifica prima che lo scanner si attivi.